John Snow
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Dernière activité effectuée par John Snow-
John Snow a créé un article,
Cartes - Comment Activer Votre Nouvelle Carte Bancaire Sumeria
Bienvenue chez Sumeria – Lydia Solutions ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans l’activation de votre nouvelle carte bancaire. Suivez ces étapes simples pour activer votre carte rapidement et...
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Gestion de la carte - Activation
La carte est entièrement contrôlable et configurable depuis l'application du client. Accès aux paramètres de la carte Les paramètres de la carte sont accessibles depuis l'écran d'accueil de l'appl...
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Cartes - En cas de perte, de vol ou d'utilisation frauduleuse
Si le client égare sa carte ou pense qu’elle a été volée, il peut suivre les étapes ci-dessous pour la bloquer ou la mettre en opposition afin de protéger son argent. Si le client a toujours accès ...
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John Snow a créé un article,
Que font ces sections et ces articles ici ?
Ces questions fréquentes sont une section de la catégorie Général de la base de connaissances de votre Centre d’aide. Nous avons créé cette catégorie et quelques sections communes pour vous aider à...
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Comment les agents peuvent-ils exploiter les connaissances pour aider les clients ?
Vous pouvez utiliser notre application Capture des connaissances pour exploiter les connaissances collectives de votre équipe. Avec cette application, vos agents peuvent : Effectuer des recherch...
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John Snow a créé un article,
Comment personnaliser mon Centre d’aide ?
Vous pouvez changer l’aspect de votre Centre d’aide en modifiant les couleurs et les polices. Pour en savoir plus, consultez Gestion de la marque pour le Centre d’aide. Vous pouvez aussi modifier ...
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John Snow a créé un article,
Comment publier mon contenu dans d’autres langues ?
Si vous avez configuré votre Centre d’aide pour la prise en charge de plusieurs langues, vous pouvez publier du contenu dans les langues prises en charge. Voici le workflow de localisation du conte...
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John Snow a créé un article,
Bienvenue dans votre Centre d’aide !
Voici votre nouveau Centre d’aide. Nous l’avons rempli avec du contenu fictif pour vous aider à commencer. N’hésitez pas à modifier ou supprimer ce contenu. Le Centre d’aide est conçu pour offrir ...